OBCHODNÍ PODMÍNKY

A. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1) Všechny podmínky uvedené v tomto dokumentu upravují vztahy mezi prodejcem a zákazníkem.
Prodejce: PML Protein. Mléko. Laktóza, a. s., Smetanova 1332, Nový Bydžov 504 01, IČO: 46505865, DIČ: CZ46505865.
Zákazník: fyzická nebo právnická osoba, která od prodejce objedná a nakoupí zboží, přičemž prodejci poskytne údaje potřebné pro vyřízení objednávky.

B. OBJEDNÁVKA

Své objednávky mohou zákazníci zasílat 24 hodin denně, 7 dní v týdnu prostřednictvím elektronického obchodu.

C. REGISTRACE V E-SHOPU PROMIL

1) Registrace v E-shopu Promil je dobrovolná a zákazník má možnost nakupovat i bez předešlé registrace.
2) Registrací v E-shopu zákazník získává od druhé objednávky slevu 10% na nakupované zboží. Sleva se nevztahuje na zboží v akci.
3) Dodavatel shromažďuje se souhlasem zákazníka osobní údaje vyplněné při registraci. Tyto údaje slouží především pro usnadnění komunikace zákazníka s dodavatelem a naopak. Pokud zákazník projeví svůj souhlas, může mu dodavatel sdělovat emailem a telefonicky informace o obchodních sděleních, novinkách, nabídkách, slevách a inzercích. Osobní údaje zákazníků dodavatel nepředá žádné další osobě. Údaje, které dodavatel o zákazníkovi uchovává a zpracovává může zákazník kdykoliv změnit, a to po přihlášení do E-shopu Promil.cz v sekci „Upravit můj účet“. V této sekci může také odvolat svůj souhlas se zasíláním obchodních sdělení.

D. DODÁVKA ZBOŽÍ

Zboží je zasíláno prostřednictvím České pošty s.p. na uvedenou dodací adresu, a to na dobírku. Není-li adresát na dodací adrese zastižen, zanechají tam zaměstnanci pošty výzvu k vyzvednutí zásilky a tato zásilka je poté uložena na příslušné dodací poště. V případě zájmu o opětovné doručení zásilky během úložní doby se o této službě informujte na poště, kde je Vaše zásilka uložena.

E. EXPEDIČNÍ LHŮTY

1) Objednané zboží bude vyexpedováno do 5 pracovních dnů od obdržení objednávky. V případě, že není možné zboží doručit v této lhůtě, je o tom zákazník informován prostřednictvím některého z kontaktních údajů, které prodejci v objednávce poskytl.

F. POŠTOVNÉ A BALNÉ

1) Balné není účtováno.
2) Poštovné:

G. PLATEBNÍ PODMÍNKY

1) Zboží je zasíláno na dobírku a je splatné při převzetí zásilky.
2) Po dohodě je možné zboží odebrat osobně.

H. ZÁRUKA A ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

1) Na zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta, u potravinářského zboží je označení trvanlivosti vyznačeno na obalu každého přípravku. V případě reklamace zaslaného zboží (např. při poškození zásilky) postupujte podle reklamačního řádu.

I. OBRAZOVÁ NABÍDKA E-SHOPU

Fotografie uváděné v internetovém obchodu prodejce mají pouze informativní charakter. Obal zboží, etiketa či příchuť uvedená na fotografii se může lišit od dodaného zboží.

J. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Podmínky jsou platné od 1.1.2007. Prodejce si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit bez předchozího upozornění.